Ne perdez plus d’appels, gagnez en efficacité.
Permanence téléphonique
Votre accueil téléphonique, disponible 24/7
Répondez toujours à vos clients, même en dehors des horaires
L’accueil téléphonique est souvent la première image que vos clients ou prospects se font de votre entreprise. Malheureusement, entre rendez-vous, missions à gérer et urgences du quotidien, répondre à tous les appels peut vite devenir un casse-tête. La permanence téléphonique est la solution idéale pour garantir une prise en charge systématique, professionnelle et humaine de vos appels entrants, même en dehors de vos horaires habituels.
Externalisez votre accueil téléphonique
Confier votre standard à un prestataire spécialisé, c’est choisir :
Une gestion fluide de vos appels clients, qu’ils soient informatifs, commerciaux ou urgents
Une disponibilité élargie, avec des plages horaires étendues allant de 8h à 20h, du lundi au vendredi, voire 24h/24 – 7j/7 sur demande
Une solution pour tous les secteurs
Adaptée à chaque métier et activité.
Artisans, professions libérales, TPE, PME, entreprises du secteur médical ou juridique… la permanence téléphonique externalisée s’adapte à vos besoins :
- Appels filtrés ou transférés selon vos consignes
- Prise de messages et transmission immédiate par mail ou SMS
- Gestion de l’agenda : prise de rendez-vous, synchronisation avec vos outils
- Renseignements de premier niveau sur vos produits ou services
- Suivi de devis, relances ou demandes spécifiques.
Une équipe formée et réactive
Nos télésecrétaires sont formées à votre secteur et à vos consignes spécifiques. Elles assurent un service qualitatif, en toute confidentialité, avec une grande rigueur dans la gestion des appels et de votre planning.
Une tarification sur mesure
Vous ne payez que ce que vous consommez : pas de contrat figé, pas de frais cachés. Après étude de vos besoins, nous vous proposons une offre personnalisée, économique et adaptée à la réalité de votre entreprise.
Zones d’interventions
Notre centre d’appel est opérationnel 24h/24 et 7j/7 pour assurer la gestion de vos appels urgents, avec une réactivité optimale sur les zones couvertes.
Les avantages de notre service
Opter pour notre service de permanence téléphonique, c’est :
Gagner du temps
vous restez concentré sur vos priorités métier.
Améliorer votre image
accueil professionnel, réactif et chaleureux.
Optimiser votre budget
aucun recrutement, aucun matériel à acheter.
Ne plus perdre de clients
chaque appel est une opportunité de business.
